Conditions Générales de Vente de ma Boutique Verdi Editions
1 – Définir clairement les modalités de notre échange
Ma Boutique Verdi Editions est une boutique personnelle de vente de mes livres, cartes postales et objets d’occasion, de Particulier à Particulier. Toutefois, en raison du caractère spécifique des livres, etc., il me paraît important, comme pour toute vente, de définir clairement les modalités de notre échange. Je suis webmaster, alors, au lieu de mettre mes articles en vente sur les gros mastodontes où ils seraient noyés dans la masse, j’ai préféré créer ma propre Boutique thématique.
Et comme pour mes trois autres Boutiques (La Boutique CD Pop Rock, la Boutique Politique et Société et la Boutique Équilibre de Vie), les articles sont authentiques, les images originales & conformes, et les retours et remboursements ne sont pas acceptés.
2 – Tous les articles sont authentiques
Tous les articles en vente dans ma Boutique sont authentiques. Pas une seule copie ni contrefaçon ! En effet, en raison des progrès de la technique actuelle, il est facile de « copier » un livre ou de le « rééditer ». Tous mes articles en vente sont authentiques : vous achetez les livres, CP ou objets d’époque, des collectors, souvent épuisés.
3 – Les Photos sont réelles : vous achetez ce que vous voyez !
Toutes les photos des livres, CP ou objets sont réelles.
Je prends moi-même les photos de tous mes articles : vous achetez ce que vous voyez !
Les descriptions sont faites au plus juste et comprennent les dates d’édition ou d’impression. En cas de besoin de d’informations ou de photos supplémentaires, vous pouvez me contacter avant la commande, mes coordonnées sont en pied de page du site. Pour une réponse rapide, me contacter par mail ou via le formulaire de contact.
4 – Expéditions : des emballages soignés
Tous les livres, CP ou objets sont expédiés dans un emballage adapté, à bulles ou rigide pour que vous receviez votre commande en bon état. En cas de réception d’un colis abîmé, vous pouvez poser une réclamation à La Poste ou à Mondial Relay.
5 – Payez en toute sécurité
Pour vos achats, la Boutique vous propose trois types de paiement : paiement par virement (livraison à réception du virement), paiement via votre compte PayPal et paiement par CB sécurisé 3D Secure.
6 – Expéditions avec Suivi
La Boutique Verdi Editions propose des formules d’expédition selon le type d’article : Lettre avec Suivi, Colissimo, Mondial Relay en Point relay et Mondial Relay à Domicile.
Tous les envois sont traçables, je vous communique votre « Numéro de Suivi » pour la Poste. Pour les livraisons Mondial Relay, je vous communique votre numéro sur demande par mail. Vous pouvez vous informer en temps réel de l’avancement de la livraison de votre commande sur le site du transporteur.
7 – Des livraisons rapides
Rien n’est plus insupportable d’attendre plusieurs semaines avant de recevoir son achat…. et pourtant, c’est monnaie courante ! Les achats que vous faites dans la journée avant 16H et payés immédiatement sont postés le soir même. Je vous communique le numéro de Suivi par mail. Pour les livraisons Mondial Relay, je vous communique votre numéro sur demande par mail.
8 – Retours & Réclamations
Afin de dissuader les plaisantins qui échangeraient les livres, CP ou objets et qui poseraient une réclamation pour un échange, un remboursement ou un retour, veuillez noter que les retours et remboursements ne sont pas acceptés. Je gère deux autres Boutiques sans aucun problème et mon intérêt est de vous livrer un produit conforme et que vous soyez satisfait. Lors de la commande, vous validez la Politique de Confidentialité et les Conditions Générales de Vente (CGV).
Rappel : les livres, CP et objets sont d’occasion et uniques. Ce ne sont pas des produits neufs.
Toutes les expéditions possèdent un Numéro de Suivi (Lettre avec Suivi, Colissimo ou Mondial Relay).
Besoin d’un renseignement avant la commande ? N’hésitez pas à me contacter.
Bonne visite sur ma Boutique !
Cordialement.
Sylvie